尊重规则与法治,是城市和企业实现良治、赢得外界好感与认可的基础。近日,黑龙江某企业发布的一则通知在网络上引起了广泛关注。该通知要求员工在春节前不得前往冰雪大世界游玩,否则将取消年度优秀员工评选和年终福利领取资格。此举引发了不少网友的质疑和不满。
从表面看,企业此举似乎是为了将有限的门票资源留给外地游客,展现一种“好客”的态度。然而,这种通过明令禁止员工游玩并与年终福利挂钩的方式,实则突破了企业与员工之间正常的权利与义务边界。这种淡薄的法律意识和“家长式”管理风格,恐怕不利于增进外界对一座城市的好感。
不可否认,企业的出发点可能是出于好心,但采取强制要求员工不得游玩的方式来体现对游客的热情,难免让人产生质疑。毕竟,年终福利是员工劳动报酬的一部分,若企业无法证明员工去冰雪大世界对工作造成了实质性影响,这种取消行为可能构成克扣劳动报酬,违反了劳动法的相关规定。
这种建立在剥夺本地人“权利”基础上的“好客”,也容易给游客带来一种“不安”。一座城市或企业如何“宠客”是值得探讨的问题,但不应以牺牲本地市民的权益为代价。真正的“好”,首先得让本地人拥有足够的认同感。若本地市民都感受不到公共服务的人性化,不能发自内心地对城市的治理理念有足够认同,怎能真正让外地游客满意?
因此,尽管此事只是一家企业的规定所引发的争议,但它所折射出的某些思维误区,还是有着相当的普遍性。每个地方和每家企业都该意识到,尊重规则和法治,是实现良治和赢得认可的基础。
总之,为了赢得游客的满意和尊重,企业和城市应该注重提升服务质量和规范完善的服务,而不是通过限制本地市民的权益来“宠客”。这样的道理,不仅适用于这家企业,也适用于所有致力于“宠客”的地方。