鲁丹丹,这位毕业于内蒙古科技大学包头师范学院社工专业,现任科学路街道纺织社区党委书记、居委会主任的90后姑娘,以她真挚的情感和热情的笑容诠释着一名基层党员的职业精神,让一个个新场景在居民家门口变为现实。
在“唠嗑”中为居民解难题
社工专业毕业的鲁丹丹深知作为基层共产党员的使命与责任,全身心投入到社工岗位上。她所在的社区是青山区所辖范围最大、人口最多的社区,工作量自然也大出很多。而与居民的打交道,是她感触最深的事情。
“唠嗑团”是鲁丹丹为正翔社区居委会任职期间,为擦亮“小区邻里党建”品牌,提高老年人生活品质而推出的一项具体举措。近年来,各类志愿服务组织不断推陈出新,但正翔社区“唠嗑团”脱颖而出,定期探访社区的高龄、独居老人,以“唠嗑”形式为老人提供陪伴、慰藉和家务服务,帮助解决社区孤寡老人生活难题。
长期以来,鲁丹丹把群众利益放在第一位,把“群众满意度”作为自己工作的尺度,坚持多为群众办实事、办好事。为破解物业小区治理难题,她按照“党建引领+三方联动”的治理思路,充分发挥党建引领基层治理作用,采取“社区党组织+居民自治组织+物业企业”的模式,探索“红色物业”创建、成立社区“红色理事会”、联动多方资源解决辖区矛盾。
“三方联动”议事协商会由社区牵头,每月召开一次,内容涉及居民关心的各类问题,三方同心协力、相向而行,共谋、共建、共治小区各项事务,取得良好的社会效益,还依托“鲁丹丹”名书记、名主任工作室,真正发挥好党员先锋模范作用。
成为商户和居民间的和事佬
商家要人气、居民要安静,如何和睦相处成了鲁丹丹时刻思考的问题。为有效将丰富资源与多元需求无缝衔接,她立足商住并存,运用“有解思维”打破传统网格服务住户模式,开展“你好住户、你好商户、你好纺织”系列常态化走访问需。以“人、事、地”三融工作法,打造互嵌式社区。将业务骨干、居民骨干培养成自治骨干,人人齐参与。网格党员化身中介能人,建立“网格微业”供需台账,统筹商业资源和居民需求;社区党员化身自治能人,成立“唠嗑团”、红色理事会,搭建商居沟通桥梁;商户党员化身“助跑能人”,组团服务进楼宇、进企业。
鲁丹丹以身作则,用自己的一言一行影响和带动着社区工作人员。她将党员的初心、服务居民的热心转化为对工作的上心,时刻彰显着90后年轻基层干部的新风貌,年纪轻轻、活力满满、高度负责、热情友善,就是这位90后社区党支部书记鲁丹丹的真实写照。
(包头市融媒体中心记者:赵永峰)